Precios poco transparentes en el comercio electrónico:
Una comparación entre Last.app, Shopify y OIDO
Quien quiera abrir hoy una tienda online se enfrenta a una confusa variedad de proveedores. Al analizarlo con detenimiento, se revela una compleja maraña de comisiones, cuotas mensuales, costes de aplicaciones y comisiones de pago que hace que incluso los comerciantes experimentados pierdan rápidamente la perspectiva.
En este artículo comparo tres enfoques diferentes, incluyendo los costes de procesamiento de pagos, que a menudo se pasan por alto, y las nuevas estructuras de precios detalladas.
La comparación directa: ¿cuál es el precio real?
Escenario: 10 000 € de facturación mensual, 200 pedidos, cesta de la compra media de 50 €
Plataforma
Precio base
Plataforma
Comisión
Tarifas
Gastos
Costes
Total
Total
mensual
Last.app
Starter
50 €
a partir de 440 €
(4 % + 0,20 €)
25 €
(100 × 0,25 €)
n.d.
a partir de 515 €
Last.app
Growth
95 €
a partir de 440 €
(4 % + 0,20 €)
0
n.d.
a partir de 535 €
Shopify
Basic
36 €
200 €
(2 %)
0
270 €
(2,1 % + 0,30 €)
506 €
Shopify
Grow
105 €
100 €
(1 %)
0
240 €
(1,8 % + 0,30 €)
445 €
Tienda online de OIDO
48 €
0
0
200 €
(1,5 % + 0,25 €)
248 €
Porcentaje del coste total sobre el volumen de negocios
Plataforma
Costes totales en %
Last.app Starter
5,15 %
Last.app Growth
5,06 %
Shopify Basic
5,06 %
Shopify Advanced
4,45 %
Tienda online OIDO
2,48 %
Los costes reales se encuentran en la suma
No existe una solución «óptima» en términos generales, ya que depende de su modelo de negocio:
Last.app Starter podría resultar interesante para comerciantes con un volumen de pedidos reducido (menos de 100 pedidos al mes). Con un volumen mayor, las comisiones adicionales por pedido se vuelven un factor crítico.
Shopify sigue siendo la opción para las empresas que están dispuestas a pagar un extra por personalizaciones individuales mediante aplicaciones de terceros. Las comisiones dobles (plataforma + pago), sumadas a los costes de las aplicaciones de extensión, convierten a Shopify en un proveedor caro.
Oido-onlineshop.com es ideal para comerciantes que valoran la transparencia en los costes. El servicio sin comisiones es una ventaja decisiva.
Antes de decidirse:
- Calcule sus costes totales reales: plataforma + pago + aplicaciones + comisiones por pedido
- Compruebe qué funciones necesita realmente: no todas las aplicaciones de extensión son necesarias
- Tenga en cuenta su volumen de pedidos: en Last.app, el límite de 100 pedidos es un factor crítico
- Preste atención a las comisiones de pago: a menudo representan hasta más del 50 % de los costes totales
- Tenga en cuenta la inversión inicial: los costes de implementación, configuración y puesta en marcha varían mucho: desde 0 € en OIDO, pasando por los 500 € de la implementación remota de Last.app, hasta la recomendación de Shopify de contratar a una agencia de Internet, lo que supone un coste de cinco cifras.
Lamentablemente, la transparencia en el comercio electrónico sigue siendo la excepción. A menudo, la información que aparece en las páginas web de los proveedores no ofrece detalles suficientes para calcular los costes totales reales.
Nota: los precios y las condiciones pueden cambiar. Las comisiones de pago varían según el país, la moneda y el tipo de tarjeta. Comprueba la información actualizada directamente en las respectivas plataformas antes de tomar una decisión.